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編按:2021.5.14更新 《富比士》雜誌在5月12日宣布,將Harsh Dalal移出亞洲傑出青年榜(30 under 30)的名單,該雜誌提到,「在審慎檢視讓Harsh Dalal獲取亞洲傑出青年榜資格的背景資料、以及近幾天公開的新資訊後,決定他從名單中移除。我們所得知有關Harsh Dalal的資訊使我們做出最終決定,未來我們將加強(榜單)評估流程」。 不過,《富比士》並未特別提到實際原因,這份名單最早在2021年4月20日釋出。 19歲的Harsh Dalal有兩個身份,他是新加坡理工大學企管系學生,同時也是擁有120名員工、募資金額近1,000萬美元的新創Team Labs創辦人。 延伸閱讀:消滅低頭族、還種了百萬棵樹!《富比士》2021亞洲傑出青年榜出爐,臺灣上榜4人什麼來頭? 11歲靠YouTube自學程式,「越獄」成了創業基石 Team Labs位於舊金山,主要產品為雲端數位工具開發平臺Xenon,主要用戶為團隊技術開發人員與設計師,收費採訂閱制,最低只要免費就能在雲端開發屬於團隊的雲端工具。切入「 訂閱制+雲端開發 」的趨勢,對於有意數位轉型,但不願付出昂貴成本購買套裝軟體的中小企業,確實是一個低門檻的備案。截至目前為止,Xenon使用人數約7萬人。 不過Harsh Dalal創業的起心動念,並沒有那麼「主流」。 6歲那年,Harsh Dalal與家人從印度搬到新加坡,從此過著不斷搬家的生活。一直到前幾年才買下新加坡東部的公寓,塵埃落定。但因為青少年時期居無定所,在現實世界很難維繫友誼的Harsh Dalal,

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轉而與筆記型電腦與程式碼相處。從11歲開始,他開始在YouTube上學習如何撰寫程式。 小學畢業後,他得到家人的一臺二手iPhone 4,但真正讓他熱衷的並非手機本身,而是「 越獄(iOS Jailbreaking) 」的過程。所謂越獄,指的就是 利用iOS系統漏洞,取得裝置最高權限的技術手段,讓越獄者獲得被蘋果限制發布的應用程式 。「我對於被控制相當反感,我無法接受自己被什麼東西束縛著,」他在接受新加坡媒體「亞洲新聞臺」(Channel News Asia)專訪時坦言。 因為投入越獄這項挑戰,Harsh Dalal也在網路上認識了來自其他國家、志同道合青少年們,甚至在2014年開發出他們的第一款產品:手機錄影App。並且隨後推出另一個App下載網站iDownload Pro,專門讓被App Store拒絕發布的開發者上傳App。雖然這些工作並沒有帶來實質上的獲利,甚至iDownload在2015年因維護成本過高而關閉,這些經歷卻帶給Harsh Dalal信心,與夥伴正式成立公司,踏入新創。 遇見貴人導師,獲得逾5千萬的資金 一開始,就像許多臺灣軟體新創,他們提供客製化的網站或軟體開發服務。第一張訂單是創業夥伴父親介紹的客戶,以299美元開發一個網站。但是Harsh Dalal很快發現他們踏入的是一片紅海。這類「打工」性質居多的產品,雖然可以獲得收入,但是毛利低得可憐。「就像不存在一樣,」他回憶,「如果我們去麥當勞工作同樣的時間,可能還賺的比較多。」 Team Labs在2017年從原本客製化開發的商業模式,轉而開發產品平臺,

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吸引用戶上門使用。除了前面提過的Xenon,還有以AI為核心,結合聲音、視訊與團體對話的會議軟體Silicon;以及因為疫情延後發布的專案管理工具Argon。 同樣在2017年,Team Labs也開始首次募資。雖然新創圈不乏年少得志的案例,但是CEO年僅16歲又缺乏經驗,還是讓Harsh Dalal募資進行得不順利。他回憶,當時被一位投資人問到公司每年經常性營收(ARR,通常用來評估以訂閱制為主要商業模式公司的營運表現),「我假裝電話訊號不良,趕快搜尋這個詞的意思…當時我只是一個青少年,真的什麼都不知道。」 奇妙的是,這位投資人Startup Capital Ventures在種子輪就決定投資180萬美元(約5,028萬新臺幣),

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並且成為Harsh Dalal在新創圈的導師,固定每週見面討論,一直到去年五月,他的導師不幸死於新冠肺炎疫情。 「剛得知消息的時候,我整個人被摧毀……我想去找他,卻因為疫情的阻撓,我無能為力。這就是為什麼我覺得(疫情)爛透的原因。」 卸下CEO光環,短暫重拾19歲的少年生活 但面對疫情,Harsh Dalal沒本錢沮喪太久。雖然在疫情前,公司估值已竄升到2,500萬美元(約7.5億元臺幣),

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但其實公司尚未開始賺錢。雖然2018年就推出企業用視訊軟體Silicon,

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但因為用戶多數轉向大企業,如Zoom、微軟,Team Labs這種缺乏資金優勢的新創公司,若沒能在第一步就搶得先機,優勢很快就會被淹沒。 延伸閱讀:每次開會都是免費「廣告」!Zoom靠這兩個飛輪加速,如何在視訊軟體戰場中脫穎而出? 但別忘了,脫去「30 under 30」、「CEO」的身份,Harsh Dalal仍只是一位19歲的少年。在商場之外,另一個身份的他,在今年即將取得新加坡理工學院企業管理的大學先修班學位,接著等待他的是為期兩年的兵役與四年大學教育。雖然入伍意味著他必須離開公司兩年,但Harsh Dalal卻看得很開,「至少當兵時,我可以得到應有的休息,特別是我在公司花費這麼多時間和心力之後。」 資料來源:CNA、Tatler 責任編輯:文潔琳、錢玉紘 文章源自於數位時代,棋牌遊戲
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